martes, 28 de marzo de 2017

Técnicas e Instrumentos de recolección de Información en la Investigación Cualitativa

Por:María Fernanda Pérez

Todo investigador realiza su actividad investigativa apoyado en un conjunto de ideas, con base en un modelo que posee principios, símbolos, normas, protocolos y criterios, propios de la cultura a la cual pertenece. En investigación es significativo el conocimiento de los modelos pues permite ir más allá del proceso literal y denotativo, para profundizar en condiciones hermenéuticas más idóneas.
Según Leal (2005), “el conocimiento científico no tiene fundamento en sí mismo, sino que depende de una concepción que lo legitima: un paradigma, un episteme, una teoría” (p. 41). Dicho autor define “la matriz epistémica como un sistema de ideas que dan origen a un paradigma científico o epistémico, a teorías de las cuales surgen los métodos o estrategias concretas para investigar la naturaleza de una realidad natural o social” (p. 41)
Lo dicho anteriormente, reafirma lo planteado primeramente, ya  que del paradigma se desprenden los métodos más idóneos para investigar el tipo de realidad, por lo cual es importante esta parte de la postura metodológica del investigador. Se puede evidenciar que la metodología de investigación no puede prescindir de la epistemología, ya que ésta se dedica a examinar las referencias dadas por la historia de la ciencia sobre el conocimiento científico y la investigación que permitan definir prácticas y estrategias las cuales den legitimidad y validez al conocimiento científico producido .Por ende, no se puede definir una metodología en el trabajo de investigar si no se tiene claro la concepción que lo guiará.
En el campo de la investigación y específicamente en  la metodología cuando se refieren a las técnicas de investigación se alude al cómo hacer  que es propio de la ciencia, en el proceso metodológico  las técnicas de investigación tienen como función primordial la realización de la observación de los fenómenos y la obtención de información para luego contrastarla con el modelo teórico que nos oriente para de esta manera generar un nuevo conocimiento. 
En este orden de ideas, una técnica   de investigación permite realizar observaciones de la realidad, para de esta manera elaborar los instrumentos más adecuados y de esta forma evaluar la validez de estos instrumentos, es decir, que permitan observar y registrar   los fenómenos que son objeto de investigación, para posteriormente procesar y analizar la información que fue recabada a través de los mismos. 
Maldonado (2000) define la “técnica de recolección de datos el procedimiento realizado a través de las misma que se sigue en cualquier investigación, son las distintas formas o maneras” (p. 137).
Para  Duarte y Parra (2012) son definidas como “las reglas que permiten hacer bien una cosa, por lo que se puede afirmar que posee una gran utilidad práctica” (p. 92).
El instrumento es definido por Bisquerra (1989) “como cualquier recurso del cual puede valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellas la información” (p. 113).
Se destacan como instrumentos dentro de la metodología cualitativa los siguientes: registros descriptivos, notas de campo y cintas de grabación. Los instrumentos son los medios que sirven de punto de apoyo a los medios de observación, es decir, toda aquella tecnología que de una u otra forma nos ayuda a registrar y captar lo observado (grabadora, fotografía, video, cine, entre otros.).
Los instrumentos son definidos por Rodríguez (2008) “como aquellas herramientas que se utilizan para registrar la información obtenida en la observación y las entrevistas, a través de ellos se logra recoger los datos o hallazgos investigativos en el área de estudio” (p. 93).
Lo que se quiere decir, es que en toda investigación se requiere de diversas técnicas que son necesarias para la recolección de los datos y la información para la ejecución práctica de cualquier proceso, para lo cual se habrá de elegir las más apropiadas según lo que va investigar. Dichas técnicas se consideran más idóneas porque permiten el contacto directo con  todas las personas involucradas en la investigación, las cuales va a permitir un proceso de interacción más humano y profundo, lo cual generará a su vez un clima cordial para el desarrollo del proceso investigativo que se lleva a cabo en un momento determinado.
Principales técnicas cualitativas de recolección de Información
Entre las técnicas para recabar información en la presente investigación de paradigma cualitativo  se encuentran: la Observación y la Entrevista Abierta.
La observación participante la cual según Leal (2005) “implica la interacción entre el investigador y los grupos sociales. Su objetivo es recoger datos de modo sistemático directamente de los contextos y se fundamenta en el principio de la convivencia personal del investigador con el grupo o institución que investiga” (p. 115).
La observación participante es definida por Yuni y otros (2005) como “una metodología de investigación  en donde el observador elabora descripciones de las acciones, los discursos y la vida cotidiana de un grupo social” (p.185).La observación participante, muy utilizada por los sociólogos y los antropólogos en las investigaciones sociales, se refiere a una modalidad donde el fenómeno se conoce desde dentro.
La entrevista abierta o también conocida como entrevista en profundidad para  Leal (2007) “manifiesta que esta técnica junto con la observación participante es la más usada en la investigación cualitativa, busca encontrar lo más importante y significativo sobre los acontecimientos y dimensiones subjetivas.” (p.116).
En la metodología cualitativa, la entrevista en profundidad se entiende como los encuentros reiterados cara a cara entre el investigador y el entrevistado, que tienen como finalidad conocer la opinión y la perspectiva que un sujeto tiene respecto de su vida, experiencias o situaciones vividas.
Historia de Vida: de todas las técnicas de investigación cualitativa tal vez sea ésta la mejor permita a un investigador acceder a conocer cómo las personas crean y reflejan el mundo social en el que viven. La historia de vida se centra en un sujeto individual, una comunidad, un colectivo   tiene como elemento central el análisis de la narración que esta persona o grupo realiza sobre sus experiencias vitales. Hay historia de vida desde el momento en que un sujeto cuenta a otra persona un episodio cualquiera de su experiencia de vida.
En resumen, podemos afirmar que la historia de vida se trata del relato de vida de una persona o de un grupo, en el contexto donde sus experiencias tienen lugar, registrado e interpretado por un investigador. La historia de vida tiene relación con otras expresiones utilizadas como métodos biográficos, como las biografías, autobiografías, historias orales, entre otras  con las que establece algunas diferencias.
Instrumentos de Recolección  de Información
Diario de campo: se define como la narración minuciosa de los eventos de estudio que se vayan dando en el contexto de investigación, en dichos diarios de campo se deben evitar la subjetividad para de esta manera no perder la objetividad de lo que se requiere investigar.
Cuaderno de  notas: es un registro de datos, ideas, observaciones, opiniones, hechos  que sirvan de insumos y aporte a la realidad a investigar.
Observación Etnográfica: es una modalidad muy propia de los etnógrafos que les permite registrar  todo lo que sucede  en el contexto donde se desarrolla.
Grupos de Discusión: está formado por un grupo reducido de personas, con características particulares  que se reúnen para intercambiar ideas sobre un tema de interés relacionado con el tema de investigación del investigador  para los participantes, puedan expresar alternativas de solución   a fin de resolver un problema o tratar un tema específico. La sesión está cuidadosamente planificada y se rige por las normas propias del proceso.
Referencias Consultadas
Bisquerra, R (1989).Métodos de Investigación Educativa. Guía Práctica. Barcelona. Editorial: Ceac.
Duarte, J y Parra, E. (2014).Lo que debe saber sobre un Trabajo de Investigación (3°ed).Maracay, Venezuela: Graficolor C.A.
Leal, J. (2011).La autonomía del sujeto investigador (3°ed.)Valencia, Venezuela: Editorial Azul Intenso.
Maldonado, M (2000).Investigación Cualitativa. Mimeografiado.
Rodríguez (2008).Estrategias exitosas para la investigación .Aragua Venezuela: La Liebre Editores. 
Yuni y otros (2005).Investigación Etnográfica e Investigación –Acción .Córdoba: Brujas.



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